En Fotoclinic no solo vendemos equipos de iluminación, también les damos una segunda vida cuando algo falla. Somos especialistas en servicio técnico de flashes y luces LED, con soporte para las marcas Godox, Nanlite y Visico. Si tu flash dejó de disparar en plena sesión o tu panel LED empezó a parpadear como luz de discoteca (y no en el buen sentido), llegaste al lugar correcto.
Puedes revisar en detalle cómo funciona nuestro proceso en la sección Servicio Técnico de Fotoclinic.
¿Por qué se echan a perder los flashes y luces LED?
Antes de entrar en las preguntas frecuentes, vale la pena entender qué es lo que normalmente falla: golpes de transporte, humedad, batería o celda degradada, condensadores del capacitor (en flashes de estudio), conectores sueltos, o simplemente uso intensivo sin mantención.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué marcas y modelos reparan?
Trabajamos con toda la línea Godox (flashes de zapata, monolights, serie AD), Nanlite (paneles LED, Forza) y Visico (monolights y kits de estudio). Si tu modelo no está en la lista, escríbenos igual — probablemente lo cubrimos.
2. Mi flash no dispara o no carga, ¿qué puede ser?
Las causas más comunes son celda de disparo dañada, capacitor descargado o batería agotada. Nada de esto se soluciona golpeando el equipo contra la mesa (sabemos que lo intentaste).
3. Mi luz LED parpadea o cambia de color sola, ¿es grave?
Generalmente es un problema del driver interno o de la placa de control de temperatura de color. Se revisa y en la mayoría de los casos tiene solución.
4. ¿Cuánto se demora una reparación?
[Completar con tiempo estimado real, ej: "Entre 5 y 10 días hábiles"] una vez que tenemos el equipo y, si aplica, el repuesto en stock.
5. ¿Cuánto cuesta el diagnóstico y cómo funciona?
El diagnóstico tiene un costo de $11.900. Si aceptas el presupuesto de reparación que te entregamos, ese monto se descuenta del valor final de la reparación — o sea, el diagnóstico termina siendo gratis si decides reparar con nosotros. Si decides no seguir adelante, el diagnóstico se cobra igual, porque implica revisión técnica real del equipo.
¿Cuándo conviene reparar y cuándo comprar uno nuevo?
Esta es la pregunta del millón, y la respuesta corta es: depende de qué tan grave es la falla y qué tan viejo es tu equipo. Acá te dejamos criterios concretos para que no compres algo nuevo por gusto (ni repares algo que ya cumplió su ciclo).
Flash: ¿reparar o reemplazar?
Conviene reparar cuando:
- La falla es puntual: celda de disparo, botón, pantalla LCD, conector de sincronización o batería.
- El equipo tiene menos de 3-4 años de uso o poco desgaste real.
- El costo del repuesto es claramente menor al precio de un flash nuevo equivalente.
Conviene comprar uno nuevo cuando:
- El daño es en el capacitor principal o la placa madre y el repuesto es casi tan caro como un equipo nuevo.
- El flash ya tuvo más de una reparación por fallas distintas (síntoma de que el equipo ya está al final de su vida útil).
- Es un modelo descontinuado sin repuestos disponibles.
Luz LED: ¿reparar o reemplazar?
Conviene reparar cuando:
- El problema es el driver, el ventilador, el cable de alimentación o la fuente de poder externa.
- Solo falla un panel o zona de LEDs y el resto del equipo funciona bien.
- Es un equipo de gama media-alta (Nanlite Forza, por ejemplo) donde el repuesto vale mucho menos que el equipo completo.
Conviene comprar uno nuevo cuando:
- La mayoría de los LEDs del panel están dañados (ahí el repuesto es casi el equipo completo).
- El equipo ya perdió intensidad o cambió de temperatura de color de forma pareja en todo el panel (degradación natural, no falla puntual).
- Es un equipo de entrada donde el valor de la reparación se acerca al 60-70% de uno nuevo.
¿No tienes claro en qué caso estás? Escríbenos por WhatsApp contándonos qué le pasa a tu equipo y te orientamos sin vueltas si te conviene reparar o cambiarte a uno nuevo.
6. ¿Las reparaciones tienen garantía?
Sí, todo trabajo sale con garantía sobre el repuesto y la mano de obra.
7. ¿Cómo agendo mi reparación?
Puedes partir directo desde nuestra sección de Servicio Técnico, o escribirnos directamente por WhatsApp y coordinamos todo ahí:
¿Tu equipo quedó fuera de combate?
No lo dejes criando polvo en el clóset. Revisa cómo trabajamos en nuestra sección de Servicio Técnico o agenda tu reparación por WhatsApp y lo dejamos disparando como nuevo.
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